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News

24. September 2021

Rückerstattungspflicht von gekauften Tickets

Im Kontext der Zertifikatspflicht stellt sich vermehrt die Frage: Müssen Veranstalter*innen Tickets, die vor Bekanntgabe der kostenpflichtigen Tests gekauft wurden, zurückerstatten?

Wir teilen die Einschätzung des Branchenverbands der professionellen Schweizer Konzert-, Show- und Festivalveranstalter SMPA, dass in diesem Fall keine Rückerstattungspflicht besteht. In begründeten Fällen kann natürlich Kulanz gewährt werden.

Das Espresso-Magazin des SRF hat sich dem Thema gewidmet und kommt zum gleichen Schluss: https://www.srf.ch/news/schwei...

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